爱奇艺会员广告问题引发热议:用户权益如何保障?
近日,知名视频平台爱奇艺的一项规定引发了广大用户的热议。据悉,爱奇艺的基础会员在观看视频时,仍需观看长达120秒的片头广告,而这一权益并未包含在会员服务中。这一规定让许多用户感到困惑和不满,他们质疑:既然已经付费成为会员,为何还要忍受广告的干扰?
广告对于用户体验的影响不言而喻。在视频平台上,广告的泛滥已经成为用户们的一大痛点。许多用户表示,他们更愿意选择免费软件,也不愿意为广告买单。而对于那些已经付费成为会员的用户来说,他们期望的是一种无广告的观影体验,而不是继续被广告打扰。
爱奇艺的这一规定,无疑让用户们对会员权益产生了疑问。基础会员无法跳过片头片尾广告的设定,让他们感觉自己花费的钱并没有换取到应有的权益,这使得爱奇艺在用户心中的信任度大打折扣。不少用户在社交平台上表达了自己的愤怒和失望,甚至有些人表示已经转向其他视频平台,或者干脆不再使用爱奇艺。
面对用户的质疑和不满,视频平台应当重新审视自己的会员政策。会员政策的设计,应该更多地考虑用户的需求和感受,保障用户的权益,这样才能赢得用户的信任和支持。只有这样,视频平台才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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